学院师生团队自主研发的数字辅导员——“AI开开”已正式进入试运行阶段

（通讯员： 师文轩）近日，南开大学软件学院师生团队自主研发的数字辅导员——“AI开开”已于2025年4月28日正式进入试运行阶段。这一创新成果标志着南开大学在智能思政教育领域迈出了重要一步。

“AI开开”是基于NK-GeniOS平台打造的智能体，旨在通过人工智能技术为学生提供更加便捷、高效的思想政治教育和日常辅导服务。在建设过程中，软件学院师生团队得到了全国思政网和天津市教委学生思想教育与管理处的指导与支持，同时南开大学网信部门、宣传部门、密码与网络安全学院、马克思主义学院、教学部门、医保部门等校内多个部门也积极参与其中，为项目的顺利推进提供了坚实保障。“AI开开”可以为同学们解答各种问题，包括学生资助管理、公能实践课、宿舍管理服务、就业管理服务、派遣与档案管理、国防教育与征兵服务、心理健康教育服务、生涯辅导咨询、医保政策、社团资讯等等。

“AI开开”为什么能够这么“机智”？因为有坚实的技术底气：

大模型，懂你更精准：搭载Doubao-1.5-pro-32k模型，具有良好的推理能力和上下文处理能力，性能稳定，多轮对话自然流畅；

智能检索，答案更靠谱：通过Doubao-embedding模型实现中英双语语义向量化，结合向量检索与RAG技术，从17个知识库，三万五千多个知识点中“精准抓重点”，回答有据可依；

低代码平台，服务可升级：基于NK-GeniOS平台的低代码特性，未来将根据师生需求反馈持续升级功能，让“AI开开”“越用越懂你”。

“AI开开”的试运行，不仅是南开大学在人工智能应用领域的积极探索，更是将思想政治教育与现代科技深度融合的创新实践。它将为学生提供个性化的学习指导、心理健康辅导、生活咨询等服务，助力学生全面发展。未来，南开大学将继续优化“AI开开”的功能，推动其在更多场景中发挥作用，为高校思政教育工作提供新的思路和模式。

编辑 陈锐